Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Ocak 2026

qrmenyu.az ("biz", "bizim" veya "bizi") gizliliğinize değer verir ve kişisel bilgilerinizi en yüksek güvenlik standartlarıyla korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, dijital menü hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Bilgi Toplama

Veri minimizasyonu ilkesine inanıyoruz. Hizmetlerimizi sağlamak için yalnızca işlevsellik ve güvenlik için gerekli olan temel bilgileri topluyoruz:

İletişim Bilgileri: Kayıt sırasında, hesap güvenliği için cep telefonu numaranızı doğrularız. Ayrıca faturalandırma, hesap kurtarma ve kritik sistem bildirimleri için bir e-posta adresi de toplayabiliriz.
İşletme Bilgileri: Dijital menünüzde herkese açık olarak görüntülenmesi için gönüllü olarak sağladığınız restoranınızla ilgili verileri (isim, adres, menü öğeleri, fiyatlar ve görseller) saklarız.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
Dijital menünüzü müşterilerinize görüntülemek.
Abonelik ödemelerini işlemek (varsa).
Müşteri desteği sağlamak ve taleplere yanıt vermek.
Platformumuzun güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Veri Koruma

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

Şifreleme: Cihazınız ile sunucularımız arasında iletilen tüm veriler SSL (Güvenli Yuva Katmanı) teknolojisi kullanılarak şifrelenir.
Erişim Kontrolü: Doğrulanmış iletişim numaranız kesinlikle yalnızca kimlik tespiti için kullanılır. Platformumuz dışındaki kişisel aktivitelerinizi izlemeyiz.

4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel kimlik bilgilerinizi başkalarına satmıyoruz, takas etmiyoruz veya kiralamıyoruz. Ancak, işimizi yürütmek için gerekli verileri yalnızca güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz:

Ödeme İşleyicileri: Ücretli bir plana abone olursanız, ödeme bilgileriniz sertifikalı üçüncü taraf ödeme ağ geçitleri (örn. Bankalar, Stripe) tarafından güvenli bir şekilde işlenir. Kredi kartı detaylarınızın tamamını sunucularımızda saklamıyoruz.
Yasal Gereklilikler: Kanunen gerekli olduğunda veya kamu otoritelerinin geçerli taleplerine yanıt olarak bilgileri ifşa edebiliriz.

5. Hesap Silme (Unutulma Hakkı)

Verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Hesabınızı istediğiniz zaman doğrudan kişisel kontrol panelinizden silebilirsiniz.

Kalıcı Silme: Silme işlemini onayladığınızda, hesabınız, menü verileriniz ve ilişkili tüm bilgiler aktif veritabanlarımızdan kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz çerezleri yalnızca teknik ve işlevsel amaçlar için kullanır:

Zorunlu Çerezler: Bunlar web sitesinin çalışması için gereklidir (örneğin, oturumunuzu açık tutmak).
İzleme Yok: Çerezleri diğer web sitelerindeki gezinme alışkanlıklarınızı izlemek veya hedefli reklamcılık amaçları için kullanmıyoruz.

7. Politika Güncellemeleri

Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve üst kısımdaki "Son güncelleme" tarihi revize edilecektir.

8. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

E-posta: support@qrmenyu.az

Gizlilik Politikası